Usuarios de la banca digital reportaron dificultad para ingresar a la plataforma

Banesco resolvió la falla de Pago Móvil y restituyó el dinero «perdido»

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29 de julio, 2022 - 1:23 pm
Juan Luis Urribarrí / [email protected]

Desde la madrugada de esta viernes la plataforma tecnológica de Banesco sufrió una falla, reportada por el banco como una «incidencia» en su servicio Pago Móvil, que le debitó todo el dinero a los clientes dejándolos sin un bolívar en sus cuentas

Maracaibo – A las 12:25 de la tarde de este viernes Banesco informó a sus clientes, por medio de la red social Twitter, que la falla en su plataforma que dejó «limpios» a miles de cuentahabientes había sido resuelta y que los montos sustraídos más temprano habían sido reembolsados.

Persisten las fallas en la banca digital de Banesco

Sin embargo, muchos usuarios de la banca digital reportaron dificultad para ingresar a la plataforma para verificar sus saldos, mientras que otros tantos conformaron haber recibido los respectivos reembolsos.

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Cabe recordar que desde la madrugada de esta viernes la plataforma tecnológica del banco sufrió una falla, reportada por la entidad como una «incidencia» en su servicio Pago Móvil, que le debitó todo el dinero a los clientes dejándolos sin un bolívar en sus cuentas.

La situación generó pánico en los ahorristas, quienes no pudieron hacer uso de su dinero hasta pasado el mediodía cuando el banco reportó la solución de la falla.

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