Caracas — Un total de 405 casos procesa el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac), generados por los usuarios, quienes acudieron a los puntos de atención al público y calidad de servicio, ubicados en las principales terminales para oficializar sus denuncias.
Vuelos demorados, averías en equipaje ydenegación de embarque constituyen las principales causas de denuncia formuladas ante las oficinas del Inac, ubicadas en los aeropuertos del país durante el operativo Navidad Segura 2013.
Solo en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía se recibieron 174 denuncias, desde el 15 de diciembre; mientras que en las dependencias que funcionan en los aeropuertos de Porlamar, Barquisimeto y Maracaibo, registraron mayor índice.
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