Para fortalecer el proceso de digitalización de los pagos en Venezuela

Gobierno nacional debe garantizar acceso a los puntos de venta

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19 de febrero, 2021 - 2:41 pm
Redacción Qué Pasa

En el Zulia hay 55 empresas que comercializan estos aparatos, de puntos de venta. Por otro lado, 13 entidades financieras -públicas y privadas- han lanzado cuentas en moneda extranjera


Puntos de venta en Venezuela: El proceso de transformación digital de la banca venezolana aún sigue viento en popa, con miras a prescindir del dinero en efectivo, con pagos más inmediatos y seguros, apoyados en dispositivos móviles y en la autorización de autoridades financieras para el uso de tarjetas de débito a quienes mantienen en el país cuentas en dólares.

Lea también: Sudeban prohíbe puntos de venta que permitan exclusivamente operaciones con tarjetas internacionales

Con las cuentas en divisas y las tarjetas de débito los comercios pueden ahorrarse los problemas que surgen para dar cambios en dólares, en un mercado donde estarían circulando unos 2 mil millones de dólares en efectivo, según estimaciones de la firma local Ecoanalítica.

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) todavía no publica las normas relativas a las cuentas bancarias nacionales en dólares. Sin embargo, el presidente Nicolás Maduro dio algunos detalles sobre cómo funcionarán estas nuevas cuentas bancarias.

Luz verde

En esta nueva fase de estas cuentas bancarias en dólares se ofrecerán cuentas de ahorro y cuentas corrientes y el elemento clave para su funcionamiento serán los pagos con tarjeta de débito en bolívares.

«Todo comerciante podrá abrirla, tendrá su tarjeta y pagar en bolívares. Vamos a buscar distintas formas para combinar la dolarización con la economía digital para mantener nuestro signo monetario», resaltó el primer mandatario.

Esto supone que los clientes con estas cuentas podrán hacer pagos directos en los comercios con su tarjeta de débito, algo que hasta ahora no era posible. Estos pagos, al final, se harán a la tasa de cambio oficial del Banco Central de Venezuela y supone la venta de las divisas en las Mesas de Cambio de cada entidad.

Según datos aportados por Maduro, en el 2020 el 18,6% de los pagos del país fueron en dólares en efectivo, mientras que un 3,4% en bolívares físicos.

Alternativas bancarias

Diversas entidades financieras públicas y privadas han lanzado cuentas en moneda extranjera y permiten hacer transferencias entre clientes de la misma institución.

Estas entidades son Banco BBVA Provincial, Banesco, Banco de Venezuela, Banco del Tesoro, Bancaribe, Mercantil, Bancamiga, Banco Occidental de Descuento, Banplus, Banco Nacional de Crédito, Bicentenario, Banco exterior y Banco Plaza.

Opciones de pago

En una economía donde crecen las transacciones en divisas, escasean billetes menores a 20 dólares, lo que dificulta a los comerciantes dar vueltos, la tabla de salvación para algunos es tratar de acceder más a la tecnología para subsistir.
Algunos negocios improvisan con la entrega de vales y la oferta de productos adicionales como sustitución del cambio.
Aunado a ello la crisis por la escasez de efectivo y en una dinámica tambaleante de la economía venezolana ha llevado a incrementar el uso de pagos electrónicos.

Dada la inflación estimada en 1.858% en los últimos 12 meses, los billetes de bolívares pierden valor en un tiempo récord, lo que aumenta la necesidad de pagos digitales, para facilitar las transacciones.

Para paliar ésta situación se implementaron, además de las transferencias bancarias, el Pago Móvil y el Bio Pago.
Sin embargo, para Jairo Molina, comerciante de la Curva de Molina, tener un punto de venta en su local sería ventajoso si el precio del dólar no fuera tan fluctuante, «Prefiero recibir pagos en dólares, porque cuando es en bolívares por punto de venta el pago me llega al otro día cuando ya ha habido uno o dos aumentos del dólar», dijo Molina.

Para el economista Tony Boza, lo más importante es la plataforma que se establezca y la forma como opere entre los distintos bancos. Al respecto expresó, «Hay diversas opciones algunas usan internet, otras no, pero cualquier opción que utilice el Gobierno para inyectar a la banca comercial, tanto pública como privada, con todo el universo de comerciantes productores, habitantes, que permita que todo el flujo de sistema de pago nacional sea transparente y confiable, eso pone a nuestro Gobierno a la vanguardia de los gobiernos del mundo. Hace tiempo atrás y sobre todo ahora en pandemia se han generado respuesta para digitalizar los pagos y prescindir del uso del efectivo, que dicho sea de paso el promedio en la mayoría de los países representa solo el 5 u 8 % de las transacciones de un país», dijo Boza.

Puntos de venta

Adquirir un punto de venta resulta difícil para los pequeños empresarios o comerciantes pues su precio oscila entre los 450 y 600 dólares, cantidad que debe pagarse de contado. Además se debe cancelar una renta mensual de entre 20 y 50 dólares -dependiendo de la empresa que preste el servicio- para pagos operativos del aparato.

Ahora bien, ante todo este panorama económico ¿El Gobierno nacional facilitará el acceso a estos equipos tan costosos?,

¿Cómo harán los pequeños comerciantes para adquirirlos?

Soluciones financieras autorizadas

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), explicó que cualquier persona natural con firma personal registrada y personas jurídicas legalmente constituidas, que por su actividad comercial requieran de un medio de pago para gestionar la venta de sus productos o servicios, puede obtenerlo.

En el Zulia, una de las regiones más golpeadas por la escasez de efectivo, este servicio de soluciones financieras entró en vigencia en noviembre de 2017, causando una ola de requerimientos de información y servicios a través de las redes sociales.

Los precios y las condiciones de pago deben ser consultados directamente con los aliados comerciales autorizados.
Una fuente de la Sudeban consultada la semana pasada refirió que en el estado Zulia hay 55 empresas que ofrecen este servicio.

Hasta el cierre de esta edición no fue posible consultar nuevamente a la fuente para que ofreciera más detalles al respecto.

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