La plataforma Zelle es una red de pagos digitales con sede en Estados Unidos, habilita el intercambio y transacciones entre las entidades a través de la app como intermediaria de manera instantánea, sin incurrir en comisiones, siempre que ambos bancos estén en ese país
La aplicación Zelle dijo el martes 21 de noviembre, que la app de pagos en línea está disponible solo en Estados Unidos y recomendó a sus usuarios contactar a sus bancos para informarse sobre su política respecto al uso de la app fuera del territorio.
El pronunciamiento llegó en respuesta a la consulta de un usuario que preguntó por qué no podía efectuar operaciones ni acceder a la app desde una conexión en Venezuela. La empresa no se había referido hasta ayer a los reclamos y quejas de venezolanos por la suspensión de servicios en el país.
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Las políticas de la empresa no desaconsejan explícitamente el uso de la app fuera del territorio estadounidense, solo se limitan a informar que está disponible en ese país, pero Zelle sí enfatiza que los usuarios deben verificar con su banco la política respecto a Zelle y transacciones desde conexiones fuera de Estados Unidos.
¿Qué otras políticas de uso tiene Zelle vigentes?
La plataforma Zelle es una red de pagos digitales con sede en Estados Unidos, habilita el intercambio y transacciones entre las entidades a través de la app como intermediaria de manera instantánea, sin incurrir en comisiones, siempre que ambos bancos estén en ese país.
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