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Caída de Telegram en Cuba causó preocupación en sus usuarios

Telegram en Cuba
15 de octubre, 2020 - 5:05 pm
Agencias

La red social Telegram se encuentra fuera de servicio en Cuba desde ayer miércoles, lo que provocó preocupación entre sus miles de usuario

“Nuestros usuarios en Cuba están reportando problemas de conexión que les impide usar nuestra app con normalidad. Estamos monitoreando la situación pero el problema no es nuestro. Esperamos que el proveedor responsable de este inconveniente pueda dar una solución lo antes posible”, dijo la empresa a través de Twitter.

Caída de Telegram en Cuba

Hasta el momento la estatal ETECSA, único proveedor de servicios de telecomunicaciones en el país caribeño, no ha hecho ninguna referencia expresa al fallo de Telegram, aunque el miércoles informó -también en Twitter- de que había recibido “reportes de algunos usuarios con dificultades en el acceso a Internet por datos móviles”.

“Nuestros especialistas trabajan para solucionar esta problemática en el más breve plazo. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”, agregó la empresa.

El servicio de mensajería permanece a esta hora fuera de servicio en la isla, al menos para los dispositivos móviles, en los que solo funciona si se activa una VPN o si se accede a través de un “proxy”. Su versión de escritorio, sin embargo, sí está activa y permite el acceso sin problemas, según pudo comprobar Efe.

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De hecho, poco después de que la aplicación dejara ayer de funcionar, los internautas comenzaron a divulgar e intercambiar enlaces de proxy que la hacían accesible de nuevo.

Telegram, considerada una de las redes más seguras del mundo, es también una de las aplicaciones más utilizadas por los cubanos, que la emplean no solo para comunicarse, sino también para descargar contenidos audiovisuales y libros que en muchos casos no están disponibles en el país caribeño.

Cuba, durante años uno de los países más desconectados del mundo, comenzó en 2015 a expandir el uso de internet, aunque el verdadero despegue llegó a finales del 2018 con la llegada del servicio 3G y luego el 4G a los teléfonos móviles de los cubanos.

 

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