Susto e incertidumbre para los usuarios

Zelle ha sido suspendido por el Chase Bank para ser utilizado desde Venezuela

Zelle
20 de noviembre, 2023 - 5:08 pm
Agencias

las operaciones en general mediante la plataforma no han sido suspendidas del todo, puesto que la compañía propietaria del servicio aún no se ha pronunciado al respecto

 

No es la primera vez que una entidad bancaria estadounidense toma este tipo de regulaciones, puesto que en el 2020 Wells Fargo tomó la decisión de suspender el uso del servicio desde Venezuela, alegando “Uso inconsistente” del método de envío de dinero.

Ahora a la lista, se le suma la corporación Chase Bank, quien en días recientes informó la prohibición del método de envío de dinero instantáneo desde Venezuela.

No obstante, las operaciones en general mediante la plataforma no han sido suspendidas del todo, puesto que la compañía propietaria del servicio aún no se ha pronunciado al respecto, así como tampoco lo han hecho las autoridades estadounidenses.

Lea también: Wells Fargo restituyó el servicio de Zelle para Venezuela

La decisión de Chase aunque fue compartida recientemente a sus clientes mediante la restricción de operaciones al instante a través de la aplicación móvil, no ha sido formalizada por la institución. En el caso de Wells Fargo, la compañía sí emitió un comunicado en 2020 sobre la medida atribuida a revisiones continuas de la relación de sus cuentas para asegurar que los productos y servicios fuesen usados como estaban concebidos.

En redes sociales y medios locales circuló una falsa licencia por parte de la Oficina de Control de Activos en el Extranjero (OFAC, por sus siglas en inglés), con supuestas limitaciones para el sistema que funcionaría hasta el 30 de noviembre en el país latinoamericano, despertando incertidumbre entre los usuarios.

Como muchas veces, en Venezuela distorsionamos Zelle

El uso de Zelle en Venezuela si bien se encuentra en monitoreo regular, obedece más bien al uso incorrecto de su servicio, que consiste en enviar y recibir dinero de manera rápida y fácil por parte de personas y pequeñas empresas conocidas y de confianza.

La distorsión de las transacciones bancarias a través de Zelle en Venezuela, donde se ha acostumbrado aplicarlas para pagos a cualquier persona o comercio desconocido, ha generado alertas entre algunos bancos y compañías financieras en EE.UU., como es el caso de Chase Bank y Wells Fargo.

El alto volumen de esos pagos directos, que no requieren un fee o tarifa adicional, puede ser calificado como sospechoso, si además involucra a perfiles que podrían estar bajo investigación.

Los pagos a través de Zelle se han convertido en una alternativa rápida y cómoda para venezolanos dentro del país, con pocas opciones de cambio internacional. Sin embargo, los expertos recomiendan prácticas más seguras o evitar el uso indiscriminado del servicio.

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