Reembolsaron boletos a pasajeros afectados

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28 de febrero, 2015 - 2:32 pm
Redacción Diario Qué Pasa

Venezolana y Conviasa fueron las dos aerolíneas que realizaron los reembolsos

Foto: Agencias

Caracas
— El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac) continuando con los lineamientos del ministro para Transporte Acuático y Aéreo, Giuseppe Yoffreda, para la normalización del servicio aéreo venezolano, realiza actos conciliatorios con las líneas aéreas que incumplan con la normativa, para que sean beneficiados los usuarios afectados.

El Inac accionó para que las líneas aéreas Rutas Aéreas de Venezuela Sociedad Anónima (Ravsa) y el Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicios Aéreos S.A. (Conviasa) consignaran reembolso a pasajeros que vieron truncado su viaje por pérdida de conexión.

El representante de la organización aeronáutica le recuerda a los usuarios que en caso de haber recibido un mal servicio por parte del transportista aéreo, pueden formalizar su denuncia en las oficinas del Inac, ubicadas en los principales aeropuertos del país o a través del correo electrónico [email protected]

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