QUÉ PASA realizó ayer un recorrido por las aerolíneas y entidades financieras de la región zuliana
Foto: Joheydis Pabón
Bancos públicos están recibiendo carpetas para la solicitud de divisas para viajes
Maracaibo — Los bancos y aerolíneas de la región zuliana son los sitios más concurridos en la actualidad por los ciudadanos. Luego de las medidas económicas presentadas por el Gobierno nacional el pasado viernes, los zulianos se han dedicado a investigar e informarse cómo será el nuevo proceso para la adquisición de divisas.
En el caso de las aerolíneas, los zulianos se han acercado hasta estas, para consultar si pueden reembolsar o postergar la fecha de su vuelo pues, con las nuevas limitaciones del Cencoex, son pocas las personas con disponibilidad para viajar.
Tal es el caso de Karina Bencomo, quien hace un mes adquirió 3 pasajes para Cancún a través de la línea Aeroméxico, su vuelo sale el próximo 24 de mayo, pero con las nuevas medidas se le hace imposible viajar, pues aseguró que el pasaje le costó 535 dólares cada uno y solo se les asignarán 500 dólares debido a que viajarán por tan solo 8 días.
«Hace un mes compré pasajes para mi esposo, mi niño y yo, cada uno en 535 dólares, pero como no tengo tarjetas en la banca pública no podré viajar», dijo Bencomo.
Aseveró que debido a esta circunstancia le solicitó a la aerolínea que le reembolsaran el dinero, o al menos una parte del costo del boleto, pero no fue posible. «En la aerolínea me dijeron que no me reembolsarían el boleto porque lo compré a través de una promoción en una agencia de viajes. No me parece esta medida porque yo perdí la inversión que realicé para un viaje con mi familia».
Caso similar se le presentó a Carlos Urdaneta, quien aseguró que la aerolínea Copa Airlines le informó que no le reembolsaría el costo del pasaje. Resaltó que solo le permiten realizar un cambio del día de vuelo pero debe cancelar una multa de 500 dólares por cada pasaje.
En esta misma situación se encuentran la mayor parte de los venezolanos quienes, con pasaje en mano, deberán realizar cambios en sus planes debido a las nuevas medidas implementadas por el Gobierno.
Este rotativo intentó ayer en reiteradas oportunidades contactar a directivos de las referidas aerolíneas para conocer qué harán las empresas en estos casos, sin embargo, la comunicación no fue posible.
Bancos
QUÉ PASA realizó un recorrido por los bancos de la región zuliana para constatar cómo va el proceso de cambio de entidad financiera de los ciudadanos que hasta los momentos no poseen tarjeta de crédito en la banca pública.
En el caso del Banco del Tesoro, los usuarios que posean tarjeta de crédito en esta entidad podrán realizar la solicitud para los cupos viajeros de manera normal, mientras que por los momentos están suspendidas la recepción de carpetas para la activación de los cupos electrónicos.
Este banco exige a los clientes poseer tarjeta de débito en la institución para poder realizar cualquier solicitud de tarjeta de crédito, la cual tarda de 2 a 3 meses en llegar.
Por su parte, el Banco de Venezuela está entregando diariamente de 20 a 40 números para atender a los usuarios para cualquier tipo de solicitud mediante los ejecutivos (apertura de cuenta, solicitud de tarjeta de crédito, solicitud de divisas) esto debido a la gran demanda de usuarios que se ha generado desde el lunes.
Usuarios afirman que deben estar desde tempranas horas en la entidad para poder tener un turno para ser atendido, pues están entregando muy pocos.
Un ejecutivo de negocios del Banco Bicentenario, que prefirió no identificarse, aseguró que solo algunas sucursales pertenecientes a esta institución están recibiendo solicitudes de divisas al extranjero.
Son muchas las confusiones e inquietudes que en la actualidad tienen los venezolanos acerca de la nueva providencia, se espera que en los próximos días el ministro de Economía, Finanzas y Banca Pública aclare ciertos artículos estipulados en la providencia.
Anauco solicita al TSJ derogar providencia
Roberto León Parilli, presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), acudió al Tribunal Supremo de Justicia (TSJ), para solicitar la derogación de la última providencia del Cencoex, debido a que considera que afecta el libre tránsito de los usuarios
León dijo: «No puede ser que un ciudadano que tenga una tarjeta de crédito en un banco determinado sí tenga el acceso a las divisas y los demás no por usar otra banca, ahí hay una gran discriminación. Todos los ciudadanos son iguales ante la ley».
El presidente de Anauco hizo un llamado a la banca privada para que le solicite al Cencoex la aclaratoria del artículo 30 de la providencia. «Es necesario que ejerzan acciones administrativas, no solo para la defensa de ellos como instituciones, sino también para ayudar a los millones de usuarios que creen en la banca privada como prestadores de servicio».
Tips para entender la nueva providencia
Cupo viajero
Si su operador cambiario estaba autorizado para hacer sus trámites en divisas a través de la banca privada,usted debe realizar a través de la página del Cencoex el cambio de operador a cualquier entidad financiera pública.
Si ya usted había realizado la solicitud de las divisas para viajes al extranjero y su solicitud dice «recibido por el banco» sus trámites se regirán por la anterior providencia.
Con la nueva providencia el cupo en efectivo solo quedó autorizado para los niños, niñas y adolescentes.
El cupo en efectivo de los niños, niñas y adolescentes no es deducible del cupo de sus padres o representantes.
Los viajeros con tarjeta de crédito podrán retirar por cajero $200 como retiro único.
El monto autorizado para consumos en cualquier estado de Estados Unidos quedó reducido a 700 dólares.
Los viajes a África, Asia, Europa y Oceanía tendrán una asignación de $1.000 cuando la estadía sea de 1 a 7 días. Si la permanencia es mayor a 8 días, aplicaría un monto que varía entre $1.125 a $2.000.
Para Canadá, Chile, El Salvador, Guatemala, Honduras, países integrantes del Alba (Antigua y Barbuda, Bolivia, Cuba, Dominica, Ecuador, Nicaragua, San Vicente y Las Granadinas) y naciones del Mercosur (Argentina, Paraguay, Brasil y Uruguay) el cupo para viajes se redujo a $700 cuando la permanencia sea de 1 a 3 días de estadía, $1.000 de 4 a 7 días y de $1.063 a $1.500 de 8 días en adelante.
Si tu viaje ha sido planificado para Aruba, Belice, Bonaire, Colombia, Costa Rica, Curazao, Guayana, México, Panamá, Perú y Surinam, se mantiene la asignación de $300 cuando la estadía sea de 1 a 3 días y $500 de 4 a 7 días. Si la permanencia es superior a 8 días el monto disponible varía de $525 a $700.
Cupo electrónico
El cupo electrónico se mantiene en $300 al año.
Podrá utilizarse $100 cada 4 meses.
Si ya usted había activado sus cupos electrónicos a través de la banca privada, deberá realizar el cambio de operador a través de la página del Cencoex.
Cabezas: De recuperarse los precios petroleros se pudiese ampliar el cupo viajero
El vicepresidente de Asuntos Internacionales del Partido Socialista Unido de Venezuela (PSUV), Rodrigo Cabezas, manifestó ayer durante una entrevista que de recuperarse los precios petroleros, el cupo para viajeros podría volverse a ampliar.
Cabezas destacó que debido a la caída en los precios del petróleo resulta legítimo que el Gobierno priorice en cuanto a los sectores más importantes y estratégicos.
«Si se mantienen los actuales niveles en cuanto al tema petrolero, este año tendremos una baja significativa entre 25 mil y 35 mil millones de dólares menos que captará el Estado por razones de actividad petrolera», dijo.
El parlamentario hizo un llamado a todos los venezolanos a «comprender el actual momento económico que vive la nación y la repercusión que existe en el tema del ingreso de divisas al país sin negar la alta dependencia de la renta petrolera y que al caer, obliga al Estado responsablemente a establecer prioridades en materia de gastos de divisas».
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