Foto: Hayleén León
Sus trabajadores crearon un sistema propio para ubicar con los datos de las partidas de nacimiento, pero el sistema automatizado del Saren no lo tienen en la oficina del Zulia.
Maracaibo — A pesar que el director del Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren), Dante Rivas, indicara que con el uso de la tecnología y la desconcentración de firmas, los usuarios podrán tramitar el registro de sus documentos y obtenerlos el mismo día, en el Registro Principal de Maracaibo confirmaron que solo cuentan con un sistema creado por los mismos trabajadores para ubicar partidas de nacimiento.
Cabe recordar que Rivas explicó el lunes que la prueba piloto —en el marco de la lucha contra la burocracia— será en Caracas. «Para desconcentrar la firma de los registradores, cada departamento —que son cuatro—, se va a encargar de firmar documentos y entregarlos inmediatamente. Eso trae la ventaja de que los usuarios van a tener sus documentos el mismo día, y la registradora principal va a quedar para supervisar», detalló.
Realidad regional
En la oficina de la capital zuliana donde en los últimos meses se realizan hasta 400 actuaciones diarias, son muchas las carencias en equipos tecnológicos, personal e infraestructura que existen para cumplir con lo estimado por Rivas para ofrecer rapidez a los usuarios zulianos, según confirmó una fuente de la oficina regional que pidió mantener su nombre en el anonimato por no tener autorización para declarar ante los medios de comunicación.
«Automatizar los trámites, con menos pasos, menos requisitos y más tecnología (…) para hacer más fácil y más rápido el proceso de tramitar documentos», fue lo expresado por Rivas.
Mientras el registro zuliano cumple con entregar los documentos habilitados, «para el mismo día por un monto de Bs. 381 y para tres días Bs. 254, y las notas marginales que tardaban hasta seis meses, se están procesando para tres días; pero batallando con la única fotocopiadora que está vieja y a punto de morir», afirmó Carmen Medina, quien pasó la semana procesando la partida de nacimiento de cinco miembros de su familia que viajarán al exterior.
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