Foto: Agencias
Caracas — La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) ha recibido 13.500 denuncias de viajeros afectados por la reducción de las frecuencias de vuelo de las aerolíneas internacionales establecidas en Venezuela, según información de su presidente, Roberto León Parilli.
León resaltó que en buena medida, las denuncias tienen que ver con el incumplimiento de las empresas en los itinerarios previstos.
Solo en el caso de Delta Air Lines, que a partir del pasado 2 de agosto pasó de operar siete vuelos entre Caracas y Atlanta, a solo uno dominical, asegura haber recibido 2.500 denuncias.
Precisó que en principio dirigieron una comunicación a Delta Air Lines y que de no conseguir respuesta, acudirán al Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) y hasta instancias judiciales, de ser necesario.
Cuestionó el tratamiento que da la aerolínea Tame contra los usuarios que hacen cola desde hace varios días frente a la oficina comercial de la aerolínea, ubicada en El Rosal, en Caracas.
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