Barinas — Con medidas de suspensión temporal fueron sancionados los agentes autorizados Móvil Center, en el estado Barinas, Mobile Celular Send, ubicado en el estado Falcón, y el Centro de Comunicaciones Sistema Digital C.A., también en el estado Barinas, luego de una inspección realizada por personal de CANTV y Movilnet para atender a las denuncias sobre irregularidades.
De enero a mayo de 2014, la operadora móvil filial de CANTV ha iniciado 175 investigaciones sobre supuestas irregularidades en la venta de productos y servicios, de las cuales 47 ya fueron procesadas; de estas investigaciones se aplicó la medida de suspensión sobre 27 agentes autorizados y el cierre de otros 5.
Entre las irregularidades detectadas destaca el condicionamiento en la venta de los equipos, reventa, sobreprecio y acaparamiento de mercancía. Las denuncias hechas por los usuarios son recibidas por CANTV, a través de los números telefónicos 0800-CANTV-00, 155, y las cuentas en redes sociales @ContactoCantv y @SomosMovilnet.
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