Usuarios exigen respuesta gubernamental

Fallas operativas  en el servicio de MetroBus sigue generando protestas

CIMG4342
12 de septiembre, 2018 - 12:31 pm
Roberth Arambulo pasante UNICA

Usuarios denuncian el «maltrato» por parte de los trabajadores del metro de Maracaibo en las oficinas  de la estación el  Libertador,  al recargar las tarjetas

Zulia – Este miércoles usuarios del metro de Maracaibo,  denunciaron  graves fallas en el servicio de transporte de algunas rutas como bella vista, y al mismo tiempo quejas relacionadas con el trato que reciben  por parte del personal que labora en esta institución  a la hora de recargar las tarjetas de las diferentes líneas  que atiende el servicio.

CIMG4348

Usuarios se aglomeran para ingresar al Metrobus luego de 4 horas de espera

Elizabeth Morán, de 54 años,  informó  el “personal de la  taquilla que atiende a las personas que acude para recargar  las tarjetas muchas veces la vemos hablando por teléfono, o conversando con otros trabajadores, durante las  horas  de  trabajo y esto  agrava la situación porque si no hay luz, hay bajones o no te quieren atender».

“Llego en la mañana y me dicen que no hay plástico, a esto se suma la ineficiencia de los trabajadores que no atienden de buena manera al publico”, afirmó Moran.

CIMG4342

En la imagen se observa como uno de los trabajadores no atiende a los usuarios por conversar

Rodrigo Hernández,60 años, manifestó  llego  a las 8,30  de la mañana y  “solo dejan recargar” hasta Bs.S 0,50 que apenas me alcanza  para un solo viaje. “Me mandan a comprar el plástico en la estación La Vanega,  porque en El Libertador no hay y al llegar allá se presenta la misma situación”.

CIMG4345

Miembros del CPBEZ intentan controlar la situación

Las usuarios del Metro de Maracaibo,   hacen un llamado al gobernador del estado y a la directiva de esta empresa,    para que de una vez solucione las graves fallas operativas, humana, logísticas y de operadores  que viene arrastrando esta empresa desde hace tiempo, sin que hasta ahora se vislumbre solución alguna.

Las protestas son casi a  diario por parte de los usuarios y pasajeros quienes padecen hasta 5 y 6 horas esperando que llegue un metrobus y de esta manera poder llegar a su destino si es que logra llegar.

Palabras clave
, , ,

NOTICIAS SUGERIDAS

Comente