Ordenan a Estelar a indemnizar a pasajeros

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6 de diciembre, 2014 - 1:38 pm
Redacción Diario Qué Pasa

Foto: Agencias

Caracas — El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac) ordenó ayer a la línea aérea Estelar Latinoamérica, C.A. a que indemnice a 49 pasajeros que interpusieron una denuncia ante la autoridad aeronáutica luego de la afectación que causó la aerolínea por el retraso, de hasta 14 horas, de los vuelos en agosto y septiembre pasado.

Como parte de la indemnización el Inac entregó a los afectados por los retrasos un boleto aéreo de ida y vuelta válido por un año a ser utilizado en la ruta Caracas-Porlamar-Caracas.

La representante de Calidad de Servicios de la línea aérea, Nereida Monagas, aseveró que la aerolínea está trabajando para atender a los usuarios afectados y solventar las causas que originaron la suspensión temporal de sus operaciones.

Cabe destacar, que este es el segundo evento de este tipo que realiza el Inac con Estelar, concretándose el primero el pasado mes de octubre, en la que se indemnizaron a 40 pasajeros.

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