Para los pensionados

Bancos deberán habilitar taquillas y soltar efectivo

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16 de noviembre, 2016 - 8:54 am
Elienne Contreras / [email protected]

«Toda vez que estos pueden disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales será posible; todo ello de acuerdo a su voluntad»

Foto: Agencias

Maracaibo — Las entidades financieras del país deberán pagar con billetes de alta denominación a los pensionados del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), según una circular enviada a los bancos por la Superintendencia de Bancos (Sudeban).

Monto
Además de esto, la superintendencia precisó que el monto a pagar a los pensionados no podrá ser limitado. Asimismo, tampoco se podrá restringir o prohibir a los beneficiarios dentro de las agencias u oficinas de su red comercial, el uso de taquillas o cajeros automáticos o usar ambos canales para el retiro del dinero.
«Toda vez que estos pueden disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales será posible; todo ello de acuerdo a su voluntad», establece el comunicado.

Horario especial
En cuanto a la atención,  los bancos deben establecer un horario de atención especial dentro de los primeros cinco días del pago de la pensión, a fin de fortalecer la calidad del servicio a dichos usuarios, así como, minimizar el tiempo de espera en la taquilla a los pensionados.

Operatividad
La circular agrega que en el referido período deberán encontrarse operativas el 75% de las taquillas de cada agencia, las cuales se pondrán a la disposición de los pensionados para el pago correspondiente, sin ningún tipo de restricción, condición o limitación.
Cabe destacar que el documento consta de nueve puntos y está firmado por su titular, Mary Rosa Espinoza. El mismo está publicado en el portal de la Sudeban bajo el número 30067 del 3 de noviembre de 2016. Recordemos que desde ayer el IVSS depositó el pago de las pensiones en los diferentes bancos.

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